תנאי שימוש

תנאי שימוש להמשך גלישתך באתר דש-דש סיכות דש ממותגות:
כל גולש ו/או אדם המבצע פעולות באתר (להלן "הלקוח") מצהיר כי קרא את תקנון האתר ו/או את תנאי השימוש באתר, מסכים לתנאים האמורים בו, תנאי השימוש וכי הוא מקבל אותם וכי לא יהיו לו ו/או מי מטעמו כל טענות ו/או תביעות כלפי בעל האתר ו/או מפעילו ו/או מי מטעמם. תנאי השימוש עשויים להתעדכן מעת לעת וחובה על הלקוח לעיין בתנאי השימוש באתר זה טרם השימוש באתר. אין לך זכות להשתמש באתר זה ללא הסכמתך.

הגבלת גיל
רכישה באתר מותנית בכך שהרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה. כל אדם המבצע רכישה באתר מצהיר כי הוא מעל גיל 18. אם מתגלה כי הרוכש אינו עומד בתנאי זה, רשאית החברה לבטל את הרכישה ולמנוע ממנו שימוש נוסף באתר.

מדיניות אספקת מוצרים באתר:

הזמנה אישית וגרפיקה מותאמת ללקוח
כל הזמנה באתר דש-דש מיועדת לייצור סיכות דש ממותגות בהזמנה אישית בהתאם לגרפיקה הייחודית שהלקוח מספק. מדובר במוצר שמותאם אך ורק לצורכי הלקוח ומיוצר במיוחד עבורו בהתאם לבקשתו באתר.

זמני ייצור בהתאם לכמות ההזמנה לאחר אישור הגרפקיה וביצוע התשלום ולא כולל את יום ביצוע ההזמנה

• עד 300 יחידות: זמן הייצור הינו עד 5 ימי עסקים.
• בין 300 ל-1500 יחידות: זמן הייצור הינו עד 8 ימי עסקים.
• מעל 1500 יחידות: זמן הייצור הינו עד 12 ימי עסקים.
• כל בקשה אחרת לזמן ייצור שונה מהזמנים הנ'ל תהיה לפי בקשה ברורה ותתומחר בהתאם
• צוות דש-דש עושה כל ביכולתו כדי לקצר את זמני הייצור
  

זמני משלוח עד הדלת
לאחר סיום הייצור, יתחיל שלב המשלוח בהתאם למדיניות חברת המשלוחים החיצונית "מילר" שאנו עובדים עימה. זמני המשלוח משתנים בהתאם לאזורי החלוקה.

אזורים מרכזיים בישראל: זמן הגעת המשלוח עד 3 ימי עסקים (לא כולל את יום האיסוף)

משלוח ליישובים חריגים – זמני המשלוח ליישובים ואזורים חריגים עד 5 ימי עסקים (לא כולל את יום האיסוף) . לצפייה בפירוט תנאי המשלוח לחצו כאן

גודל חבילה סטנדרטית – חבילה תכלול עד 15 ק״ג מקסימום לחבילה יחידה, עם מידות מרביות של 40 ס״מ אורך, 40 ס״מ רוחב ו-40 ס״מ נפח. אם ההזמנה כוללת יותר מ-3 חבילות, יש לעדכן את שירות הלקוחות לצורך תיאום איסוף.

אחריות על השילוח
האתר לא יישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע על ידי צד ג' (חברת המשלוחים) אשר נגרם בשל כוח עליון ו/או שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.

מעקב משלוחים
מומלץ למזמין לוודא שהוא זמין לאישור תיאום המשלוח עם חברת השילוח ולהקפיד לעקוב אחר עדכוני המשלוח בהתאם להנחיות הנמסרות במעמד סיום ההזמנה.

אחריות המוצר באתר דש-דש סיכות דש ממותגות:
המוצרים המוצעים באתר דש-דש מיוצרים בהתאם להזמנה אישית של הלקוח ובתכנון גרפי מותאם לצרכיו האישיים. לאור העובדה כי מדובר במוצרים ממותגים בהזמנה אישית המבוססים על גרפיקה שמסופקת על ידי הלקוח, לא תינתן אחריות על המוצר לאחר השלמת הייצור.

אחריות האתר
האתר ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות לנזקים ישירים ו/או עקיפים שייגרמו כתוצאה משימוש במוצר שהוזמן באתר, זאת לרבות טעויות גרפיות ו/או תקלות עיצוביות אשר נובעות מקבצים שסופקו על ידי הלקוח.

אחריות על תקינות המוצר
הלקוח אחראי לוודא שהגרפיקה, המידות, והדרישות שסופקו על ידו לייצור הסיכות תואמים את ציפיותיו בטרם ביצוע ההזמנה. החברה אינה אחראית לתוצאות הנובעות מביצוע שינויים או התאמות שביקש הלקוח, כולל טעויות הנובעות מהעיצוב שסופק.

מוצרים פגומים או תקולים
במידה והלקוח מזהה פגם פיזי במוצר שנובע מתקלה בתהליך הייצור (שאינו קשור לעיצוב), יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות לצורך בירור. אין החברה אחראית על שינויים ו/או נזקים שנגרמו למוצר לאחר קבלתו על ידי הלקוח.

בהזמנת מוצרי סיכות דש בהתאמה אישית, הלקוח מבין ומסכים לכך שאין באפשרותו לבטל את ההזמנה או לקבל החזר לאחר שהחל תהליך הייצור.

צילום והזמנת סרטוני סיכות לפי הזמנת הסיכות שביצע הלקוח
סרטון אינסטגרם/טיקטוק עד 30 ופחות בסגנון הסרטונים שאתם רואים בדף זה, הסרטון כולל את- הצליל הטבעי של אקט הסיכות הנופלות אחת על השניה ואלמנט חזותי שנבחר ליצור עם הסיכות שייצרנו שקשור למזמין, בהתחשבות בכמות הסיכות שהוזמנו ויספיקו לביצוע.
-הוספת סאונד לסרטון היא באחריות המזמין תלוי בפלטפורמה שבו הוא מעלה. אם זה לא צליל מקורי מומלץ בכל פלטפורמה להעלות את הסאונד ממאגר הסאונדים שלה, לא לכל סאונד יש זכויות יוצרים בכל פלטפורמה.
-הסרטון יערך בעריכה פשוטה ללא אפקטים או אלמנטים גרפים מיוחדים כל תוספות תתבצע ע'י מזמין העבודה.
-יתכן ויהיה שימוש בסרטונים לפירסמי המדיות השונות של דשדש.
-נייצר את הסרטון לפי היצירתיות שלנו וללא בקשה מיוחדת, לבקשות מיוחדות תהיה עלות נוספת ויש ליצור איתנו קשר לפני.
-הסרטונים ישלחו בפורמט איכותי ובפורמט 9:16 לגובה למזמין.
- לא ניתן לקבל החזר כספי על סרטון שהוזמן שכן כל סרטון ייחודי ומבוצע בהזמנה אישית למזמין העבודה בלבד
זמן ייצור עבודת ייצור הכוללות סרטון תוסיף עוד 2 ימי עסקים בתוספת זמן הייצור תלוי כמות והמשלוח עד 4 ימי עסקים.   

הצהרת נגישות לאתר דש-דש סיכות דש ממותגות:
חברת דש-דש הינה חברה לייצור סיכות דש, אנו פועלים רבות על מנת להנגיש את הארגון ואת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלות על מנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלות
עודכן בתאריך 1.8.25

מהות אתר אינטרנט נגיש
אתר אינטרנט נגיש, הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות 

ביצוע התאמות הנגישות באתר האינטרנט
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות התשע"ג ,2013 לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות2.0 WCAG , האתר הונגש לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי

האתר נגיש לאמצעים הבאים
● תמיכה בדפדפני כמו edge , firefox , chrome
● הסבר טקסטואלי לתמונות alt
● שימוש ב aria על מנת לפרש תוכן בצורה מדוייקת
● גלישה בעזרת מקלדת על ידי שימוש במקשי ה-Tab וה-Tab+Shift למעבר בין קישורים, מקשי החיצים, מקש ה-Enter לבחירה, מקש ה-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות
● קונטרסט בין רקע לכפתורים
● הנגשת תפריטים , טפסים ושדות, היררכיה של כותרות.

הצהרה על עמידה חלקית בתקן במקרה של תכני צד ג‘ אם קיימים
האתר הוא אתר על פלטפורמת שם שופיפי ומותקנים בו כל מיני תוספי צד שלישי, בחלק מדפי האתר הבאים נגישות הדף תלויה בתכנים שאינם של הארגון תכני צד ג‘ ולכן אנחנו מצהירים על עמידה חלקית בתקן עבור דפים אילו.

שלבי ההנגשה בהם נמצא האתר
האתר נבדק בתאריך 1.1.25 באמצעות תוסף גוגל כרום שנקרא wave ובאמצעות האתר pagespeed במהלך הבדיקה נמצאו כמה דברים אותם אנחנו מתקנים בזמן הקרוב, אותם תקלות שמצאו יכולות להיפטר בעזרת שימוש בפלאגין נגישות, אבל נעשה הכל עדי שזה יעבוד בצורה מיטבית

הנהלת האתר עושה ככל שניתן על מנת לוודא כי כלל הדפים המוצגים יהיו מונגשים. יחד עם זאת, יתכן וישנם דפים שטרם הונגשו, או שטרם נמצא פתרון טכנולוגי מתאים לצורך הנגשתם. בנוסף, ייתכן ובמודעות חיצוניות, אשר הוכנסו על ידי בעלי עסקים המפרסמים באתר, ההנגשה לא תהיה שלמה או מספקת.

נתקלתם בבעיה? אנחנו כאן כדי לסייע
פרטי אחראי נגישות באתר:
שי אלבלק SHAIALB@GMAIL.CO.IL

בעלת אתר דש-דש היא מאי פלדה מרח' המלאכה 12 פרדס חנה
בעת השימוש באתר הלקוחות רשאים להשתמש בפרטיו ו/או למלא טפסים הכוללים פרטים אישיים. החברה תנסה להימנע ממסירת פרטי לקוחות אישיים לצדדים שלישיים, אלא אם היא מחויבת לעשות כן על פי צו שיפוטי, או אם היא עומדת בפני איומים בהליכים משפטיים (פליליים או אזרחיים) נגד פעולות שננקטו על ידי לקוחות באתר החברה. בנסיבות כאמור רשאית החברה לחשוף את פרטי הלקוח לצד הטוען כי נפגע ממך או כנדרש בצו שיפוטי.

נתקלתם בבעיה? או שאלה אנחנו כאן כדי לסייע
חייגו למספר 055-3195690 למנהל האתר